Professionelles Kontaktmanagement als integraler Bestandteil

Mit der umfangreichen Kontaktverwaltung können Sie Geschäftskontakte einfach und sicher verwalten. Verknüpfen Sie Kontakte mit Dokumenten, E-Mails und Kommentaren. So haben Sie alle relevanten Kundeninformationen immer griffbereit.

Individuell

Freie Gestaltung der Kontaktfelder inkl. benutzerdefinierter Felder

Effektiv

Integrierte Dublettenprüfung mit intelligenter Zusammenführung

Integriert

Adressvervollständigung durch Creditreform-Adressdatenbank

Schnittstelle

Anbindung an Ihre hauseigene Telefonanlage (TAPI)

Rollenbasiert

Mehrere Kontaktrollen wie Kunde, Lieferant, Partner und Mitarbeiter

Mobilität

Jederzeit vollen Zugriff auf die Kontaktverwaltung – online und offline

Migration Bezüge

Dank Kontaktimport per Mausklick migrieren

Bereits vorhandene Adressbestände können mit wenigen Klicks als CSV, LDIF oder VCF importiert werden. Sofern Outlook verwendet wird, können Adressbestände auch direkt aus Outlook übernommen werden.

Kontakte spielend einfach verknüpfen

Kontakte können untereinander verknüpft werden, so z.B. Mitarbeiter (Personen) mit ihrem Arbeitgeber (Gesellschaft) oder Muttergesellschaften mit ihren Tochtergesellschaften. Außerdem können Bezüge zwischen Kontakten und mit ihnen verbundenen Elementen hergestellt werden.

Transparent 360-Grad-Blick

Alle Kontaktinformationen sind nachvollziehbar

Alle Änderungen an Kontaktdaten sind transparent und für jeden nachvollziehbar dokumentiert. Sie können nach Ihren Vorgaben filtern, um jederzeit den Überblick zu behalten.

Lesen Sie Ihre Kunden durch integrierte Kontaktverwaltung

Informationen aus allen Geschäftsbereichen fließen in die Kontaktinformationen mit ein. So haben Sie die Kundenhistorie, genauso wie alle relevanten Informationen zu Geschäftspartnern, Lieferanten oder Mitarbeiter in einem System vereint.

Individualisierbar

Spezifische Verwaltung der Kontakte je nach Wunsch

Sie haben keine Kunden, sondern Mandanten oder Klienten? Kein Problem! Vergeben Sie benutzerdefinierte Bezeichnungen. Zusätzlich können bis zu 20 benutzerdefinierte Felder erstellt werden, die in den Kontaktdetails angezeigt werden.

Spezifische Kontaktverwaltung je nach Wunsch

Ihre Vorteile im Überblick

Alle Informationen in einem System

Einfacher Import und Export von Kontaktdaten

Auch unterwegs vollen Zugriff auf Kontaktinformationen

Umfangreiche Vorgangsübersicht

Individuell an Ihr Unternehmen anpassbar

Einfache Suche dank Verschlagwortung

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